Conditions générales de vente

1. Fournisseur

Institut CinqDunes
26, rue des marroniers
1800 Vevey – CH
contact@cinqdunes.ch
www.cinqdunes.ch
(+41) 0786213209

2. Nos offres et les prix

Nos offres sont valables en Suisse et dans le reste du monde. Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la TVA légale en Suisse et restent valables jusqu'à l'émission de l'offre suivante.

3. Modalités de paiement

3.1 Le paiement peut être effectué via Paypal

4. Expédition en Suisse

4.1 Pour les envois de plus de CHF 451 - les frais d'envoi sont offerts.
4.2 Pour les achats inférieurs à CHF 450 - les frais d'envoi sont de CHF 10.- (en priority)

5. Expédition à l'étranger

Pour des envoies hors Suisse, merci de contacter: contact@cinqdunes.ch

Droits de douane et taxes: Tous les prix affichés sur le site www.cinqdunes.ch excluent toute taxe ou tout droit de douane à l'importation. Les coûts supplémentaires (le cas échéant) pour ces taxes et/ou ces droits de douane sur les biens et/ou les services achetés sur le site www.cinqdunes.ch sont à la charge de l'acheteur.

6. Fourniture

En Suisse 1-3 jours ouvrables pour les articles en stock.

En Europe 8-15 jours ouvrables en economy, 4-5 jours ouvrables en priority.
Dans le reste du monde 15-20 jours ouvrables en economy, 5-10 jours ouvrables en priority

Ceux-ci doivent être considérées comme approximatives et ne doivent en aucun cas être considérées comme justification pour des réclamations ou retour de marchandise.

7. Démission

L'institut CinqDunes est en droit de résilier le contrat si le fournisseur de l'Institut CinqDunes ne peut pas livrer. L'Institut CinqDunes informera le client immédiatement sur la non-disponibilité des produits commandés et le paiement déjà effectué sera remboursé au client immédiatement, ou éventuellement une partie.

7.1 En cas de FORT retard de livraison, le client a le droit d'annuler la commande s'il ne veut pas passer à un autre produit.

7.2 Le retard de la livraison des marchandises est à la charge du livreur.

8. Politique de retour de marchandise

8.1 Le retour de marchandise a lieu seulement lorsque qu'il y a une plainte justifiée et sans délai, mais au plus tard dans les 6 jours ouvrables après réception de la marchandise sous téléphone ou par e-mail.

8.2 Le droit de retour ne s'applique qu'à l'emballage d'origine. Le retour commence avec la réception de la marchandise par le client. Cela porte également les frais de retour à la charge de l'acheteur. Si vous retournez la marchandise à temps et avec une plainte justifiée, le montant sera crédité ou remboursé.

L'Institut CinqDunes ne pourra être tenu responsable du remboursement des droits de douane et des taxes applicables au renvoi d'un article. Droits de douane et taxes ne sont généralement pas remboursés dans le cas d'un retour de marchandise.

9. Représentations et garanties ; limitation de la responsabilité

VOUS RECONNAISSEZ QUE NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES, EN AUCUNE CIRCONSTANC:

10. Réserve de propriété

Jusqu'au paiement complet la marchandise reste sous la propriété de l'Institut CinqDunes.

11. Politique de confidentialité

La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous croyons que nous nous conformons aux lois sur la confidentialité. Vos informations ne seront divulguées à des tiers.

12. Dispositions finales

L'institut CinqDunes se réserve le droit de modifier les termes et conditions.
Textes, images et graphiques, ainsi que leur disposition sur ce site sont protégées par des droits d'auteur et autres lois de protection. Le contenu de ce site ne peut être copié, diffusé, modifié ou rendu accessible à des tiers. Le site contient également des images soumises à copyright de tiers.

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